Demand Flexibility Service je podle informací na webu společnosti službou, která poskytuje motivační platby za snížení spotřeby energie ve špičce. Podle britských médií National Grid chce, aby lidé v takové době vypínali energeticky náročné domácí spotřebiče, jako jsou pračky a herní konzole. Společnost plánuje zaplatit až šest liber za každou ušetřenou kilowatthodinu.