Bill Gates se domnívá, že na pracovní trh přichází velké změny, na které vlády a lidé nejsou připraveni. V proslovu na ekonomickém think tanku The American Enterprise Institute Gates řekl, že během 20 let zmizí spousta prací, práce budou nahrazeny softwarovou automatizací (Gates použil výraz „softwarová náhrada“). Řekl: „Softwarová náhrada, ať už řidičů nebo sester…postupuje…Technologie časem…