Případ se stal obyvatelce Bělehradu, narozené v roce 1960, která ztratila rovnováhu, upadla na pás pro vydávání kufrů a odjela do technické místnosti. „U zavazadlového pásu čekala na své věci a když uviděla box se svým psíkem, natáhla se pro něj," vysvětlili na ministerstvu vnitra.
Cizinka musela zaplatit pokutu dle § 11.15 Správního řádu (Poškození majetku ve veřejném dopravním prostředku, nákladních vagónech nebo jiném dopravním zařízení, určeném k přepravě a skladování zboží). Maximální výše pokuty za tento přestupek činí 1500 rublů.
Stav ženy a jejího psa ani výše škody způsobené infrastruktuře letiště nejsou uvedeny.