Často se stává, že inteligentní lidé dělají hlouposti a dobří lidé páchají zlo, protože přehlédnou klíčové rysy slov nebo činů těch, kteří je ovlivňují, případně si nevšimnou situačních vodítek toho typu, o jakém byla řeč před chvílí. Příliš často spoléháme na omšelé scénáře, které se nám osvědčily kdysi v minulosti, a nenamáháme se zamyslet nad tím, zda se hodí i pro současné okolnosti. Řiďme se proto radou harvardské badatelky Ellen Langerové, která říká, že musíme transformovat náš obvyklý stav bezduché nepozornosti do vědomě pozorné „bdělosti“, zejména v nových situacích. Neváhejte proto do svého mozku vyslat varovný signál; a to dokonce i tehdy, když se ocitnete v důvěrně známých situacích a naučené reakce převládají, přestože jsou nadbytečné či dokonce zcela mylné.